联系我们：多渠道反馈与支持入口

传奇私服网重视每一位玩家的反馈。无论是私服推荐建议、下载异常、安全举报，还是合作咨询，都可以通过以下渠道联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应入口，并尽量提供完整信息（如私服名称、版本类型、问题截图、发生时间）。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间与响应标准如下：

服务承诺方面：对涉及恶意客户端、跑路服、虚假宣传的举报，我们承诺优先核查；对已确认的风险私服，将在 24 小时内下架推荐位并发布避坑提示。对下载异常类问题，我们会在核实后协助更换线路或更新资源。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请按业务类型选择对应部门：

• 内容评测部：负责私服推荐、版本评测、开服表维护。如发现推荐信息有误（如版本类型标注错误、开服时间不符），请发送至综合咨询邮箱并注明"评测纠错"。
• 安全检测部：负责客户端安全扫描与风险私服拦截。如遇疑似木马、盗号、强制扣费等情况，请发送至安全举报邮箱，并附上客户端来源与行为描述。
• 技术支持部：负责下载通道、页面访问、移动端适配等技术问题。如遇下载中断、页面报错、校验失败，请通过在线客服反馈。
• 社区运营部：负责玩家社区、行会招募、活动组织。如需发布行会招募或版本投票建议，可联系官方交流群管理员。
• 商务合作部：负责私服开服方合作、广告投放、资源置换。请发送至合作洽谈邮箱，并附版本信息、开服计划、联系方式。

请注意：我们不接受任何要求删除真实负面评测的合作请求。评测结论以实测数据为准，合作不影响推荐排序。

常见问题与快速解答

反馈多久能得到处理？

在线客服类问题通常当天处理；安全举报类问题 12 小时内启动核查；涉及数据与隐私的请求按 15 个工作日标准执行。若超时未收到回复，可再次发送邮件并在标题注明"催办"。

如何举报一款有问题的私服？

请提供私服名称、详情页链接、问题类型（如跑路、扣费、木马、虚假爆率）、相关截图或录屏、发生时间。信息越完整，核查越快。举报可匿名，但我们建议留下联系方式以便核实。

开服方如何申请收录？

请通过合作洽谈邮箱提交：版本类型、开服时间、区服计划、服务端稳定性说明、客户端下载地址、联系方式。平台会安排实测与安全检测，通过后方可进入推荐流程。未通过检测的版本不会收录。

能否要求修改或删除玩家评价？

真实玩家评价原则上不删除。若评价包含人身攻击、广告、违法信息，可举报处理。对评价内容有异议的开服方，可提交说明材料，平台核实后会在评价旁标注补充说明。

商务合作会影响推荐排名吗？

不会。推荐排序依据实测数据与玩家口碑，商业合作仅涉及展示位与推广资源，不参与评测评分。若发现合作方存在违规行为，同样会被下架。